سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 10 أكتوبر 2024

تلتزم EPEX بإدارة المعلومات الشخصية بشكل قانوني وأخلاقي وبأعلى معايير المهنية والمسؤولية. توفر سياسة الخصوصية هذه تفاصيل حول كيفية جمع EPEX للمعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها، وكيفية ممارسة حقوقك على بياناتك الشخصية.

باستخدام مواقع EPEX الإلكترونية أو تطبيقاتها أو الخدمات الأخرى عبر الإنترنت التي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه (يُشار إليها مجتمعة باسم "المواقع")، فإنك تخضع لشروط وأحكام هذه السياسة. عندما نشير إلى "EPEX" أو "نحن" أو "لنا"، فإننا نعني EPEX وشركاتها التابعة والشركات الشقيقة التي تحدد كيفية وسبب معالجة المعلومات الشخصية.

1. أنواع المعلومات الشخصية التي نعالجها

المعلومات الشخصية تشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هوية الفرد. نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بناءً على كيفية تفاعل الأفراد معنا، بما في ذلك المنتجات والخدمات التي نقدمها. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نعالجها:

  • المعرفات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، عنوان IP، الهوية الصادرة عن الحكومة.
  • معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف.
  • المعلومات الديموغرافية: العمر، الجنس.
  • المعلومات التجارية: سجل المشتريات، معلومات الاشتراك.
  • المعلومات المالية: تفاصيل بطاقة الدفع، معلومات المنح الدراسية.
  • المعلومات الأكاديمية: المنشورات، التاريخ الوظيفي، التعليم، الخبرة.
  • معلومات المشاركة: التعليقات، الملاحظات، والتواصل.
  • معلومات نشاط الموقع الإلكتروني: معلومات من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع، مثل عنوان IP، وتفاصيل المتصفح، ومعرفات الجهاز.
  • التفضيلات: تفضيلات التواصل واللغة والتسويق.

قد نقوم أيضًا بمعالجة معلومات شخصية حساسة إذا كان ذلك ضروريًا لتحقيق غرض محدد ومشروع.

2. كيف نجمع المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية بالطرق التالية:

  • مباشرة منك: عندما تتفاعل مع مواقعنا، أو تطلب خدمات، أو تتواصل معنا.
  • من خلال التقنيات الآلية: عندما تزور مواقعنا، نجمع معلومات مثل عناوين IP وإعدادات المتصفح ومعرفات الأجهزة وبيانات الاستخدام باستخدام تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب.
  • من مصادر أخرى: من أطراف ثالثة مثل شركاء الأعمال ووكالات التسويق والمؤسسات الأكاديمية والمصادر المتاحة للعامة.

3. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة، تشمل:

  • إدارة الخدمات: تقديم وإدارة ودعم خدماتنا.
  • التسويق والتواصل: التواصل بشأن برامجنا وفعالياتنا، وتسويق خدماتنا، والرد على الاستفسارات.
  • تطوير المنتجات والخدمات: تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجارب المستخدمين.
  • إدارة الأعمال: تحليل اتجاهات المستخدمين، ومنع الاحتيال، وضمان أمن الموقع، والامتثال للالتزامات القانونية.

4. مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية داخل EPEX، مع مقدمي الخدمات، وبعض الشركاء، مثل:

  • مقدمي الخدمات: الشركات التي تقدم خدمات نيابة عنا.
  • الشركاء: المؤسسات الأكاديمية، الناشرون، رعاة الفعاليات، أو الكيانات الأخرى التي نتعاون معها.
  • السلطات العامة: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، لحماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو لضمان السلامة.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

5. النقل الدولي

تعمل EPEX دوليًا، وقد يتم نقل المعلومات الشخصية أو تخزينها أو معالجتها في البلدان التي نتواجد فيها نحن أو مقدمو خدماتنا. نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك.

6. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، أو حل النزاعات، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

7. أمن المعلومات الشخصية

نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو الاستخدام أو التدمير.

8. الأطفال والطلاب

نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأفراد دون سن 14 عامًا دون موافقة الوالدين المسبقة. إذا كنت قاصرًا، يجب عليك الحصول على إذن من أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام خدماتنا.

9. حقوقك

اعتمادًا على نطاق اختصاصك القضائي، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
  • تصحيح أي أخطاء في معلوماتك الشخصية.
  • طلب حذف معلوماتك الشخصية.
  • الاعتراض على أو تقييد كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا على info@epexacademia.com.

10. الأسئلة والشكاوى

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على [أدخل معلومات الاتصال]. نحن ملتزمون بحل أي مشكلات أو شكاوى في الوقت المناسب.

11. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وستصبح سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ التحديث. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.